Perte de temps

1 h pour avoir une réponse du helpdesk
1 autre heure pour que le technicien rapelle
encore 30 min avant qu’il ne se déplace
5 min de diagnostic (disque dur HS)
attente pendant plus de 4h d’un hypothétique coup de fil pour prendre rendez-vous
? 16h, toujours pas de nouvelles du prestataire …. je rappelle le helpdesk …. le ticket n’avait pas été attribué ? la bonne personne …. et on repart pour un tour ….
Mais *qui* ici, se sort les doigts du c*l pour bosser ???

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